Privatlivspolitik

Her kan du læse, hvilke oplysninger vi behandler, når du bruger nitrosem.dk, vores onboarding på auth.nitrosem.dk og NitroSEM-appen, som forbinder til jeres annoncekonti hos Meta (Facebook og Instagram), Google, Microsoft og LinkedIn. Du kan også læse, hvorfor vi gør det, og hvilke rettigheder du har.

Senest opdateret 21. oktober 2026.

Dataansvarlig

Wille & Co, H.C. Monrads vej 40, 7100 Vejle, CVR 33636105. Skriv til hej@willeco.dk eller ring på +45 71583535, hvis du har spørgsmål.

Når du besøger siden

Vi tæller sidevisninger uden cookies og uden at gemme din IP-adresse. Vi bruger ingen cookies til statistik eller markedsføring, medmindre du siger ja til det i cookiebanneret. Du kan altid ændre dit valg under Cookieindstillinger nederst på siden.

Når du skriver til os

Vi gemmer det, du skriver i kontaktformularen (navn, e-mail, telefon og besked), så vi kan svare dig. Grundlaget er vores legitime interesse i at besvare henvendelser (databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra f).

Når du starter onboardingen

Vi gemmer oplysninger om virksomheden og kontaktpersonen, jeres svar og adgangen til de annoncekonti, I selv forbinder. Det bruger vi til at forberede mødet og, hvis I bliver kunde, til at køre jeres annoncer. Grundlaget er at forberede og opfylde en aftale med jer (art. 6, stk. 1, litra b).

Når I forbinder en annoncekonto (Meta, Google, Microsoft, LinkedIn)

Når I logger ind hos en annonceplatform og giver NitroSEM adgang, får vi kun det, I selv godkender i platformens login-dialog. Hos Meta er det tilladelserne til at læse og styre jeres annoncekonti (ads_read, ads_management) og til at se de virksomhedskonti, kontiene hører under (business_management). Til produktkataloger, sider og statistik kan der også blive bedt om catalog_management, pages_show_list og read_insights.

Det, vi gemmer:

Et adgangstoken fra platformen, så systemet kan arbejde på jeres konti. Det ligger kun på vores server og sendes kun krypteret.
Id og navn på de annoncekonti, virksomhedskonti, sider, kataloger og pixels, I giver adgang til.
Kampagner, annoncegrupper, annoncer, søgeord, målgrupper, budgetter og resultater (visninger, klik, omkostninger og konverteringer) for de konti.
Hvem i virksomheden der gav adgang (kontaktpersonen fra onboardingen). Vi henter ikke navn, e-mail eller andre profiloplysninger fra jeres platformslogin.

Vi bruger oplysningerne alene til at opsætte, køre, måle og rapportere på jeres annoncer, sådan som det er aftalt med jer. Vi henter ikke oplysninger om jeres personlige Facebook-profil, venner, opslag eller beskeder, og vi bruger ikke data fra én kundes konto til en anden kunde. Grundlaget er at opfylde aftalen med jer (art. 6, stk. 1, litra b). Når vi behandler personoplysninger på vegne af jer (fx målgrupper eller konverteringer), er vi databehandler for jer.

Hvem vi deler med

Hetzner Online GmbH (Tyskland), hvor siden og data ligger på servere i Finland (EU).
Mailgun (EU-region), som sender e-mails fra siden og systemet.
Meta, Google, Microsoft og LinkedIn, når systemet ændrer eller læser jeres annoncer hos dem. Her gælder også platformens egne vilkår og privatlivspolitik.
Anthropic, som leverer den AI-model, vi bruger til at analysere kampagner og skrive annoncetekster. Der sendes kun de kampagnedata, opgaven kræver, og de bruges ikke til at træne modeller.

Vi sælger aldrig oplysninger og deler dem ikke med andre. Overførsler til lande uden for EU (fx USA) sker kun til leverandører, der er omfattet af EU-U.S. Data Privacy Framework eller EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser.

Hvor længe vi gemmer

Henvendelser fra kontaktformularen: op til 12 måneder, hvis de ikke fører til et samarbejde.
Onboarding-oplysninger fra virksomheder, der ikke bliver kunde: op til 12 måneder.
Adgangstokens: indtil I fjerner forbindelsen, samarbejdet slutter, eller I beder os slette dem. Så slettes de straks.
Kampagne- og resultatdata: så længe samarbejdet varer og op til 12 måneder efter, så vi kan svare på spørgsmål til rapporter. Fakturagrundlag gemmes i 5 år efter bogføringsloven.

Sletning af data

Du kan til enhver tid fjerne NitroSEM's adgang og bede os slette alt, vi har hentet. Se hvordan på Sletning af data.

Sikkerhed

Al trafik er krypteret (HTTPS). Adgangstokens og kundedata ligger på vores egen server i EU, med adgang kun for de medarbejdere, der kører jeres annoncer. Vi bruger platformenes officielle API'er og beder aldrig om jeres adgangskoder.

Dine rettigheder

Du kan få indsigt i, rettet og slettet de oplysninger, vi har om dig, få dem udleveret (dataportabilitet), begrænse behandlingen og gøre indsigelse mod den. Skriv til hej@willeco.dk. Du kan klage til Datatilsynet på datatilsynet.dk.

Ændringer

Vi opdaterer politikken, når vi ændrer, hvordan vi behandler oplysninger. Datoen øverst viser den seneste ændring. Er ændringen væsentlig for kunder, giver vi besked på e-mail.

In English

Wille & Co (CVR 33636105, H.C. Monrads vej 40, 7100 Vejle, Denmark) operates NitroSEM, a service that manages advertising on Meta, Google, Microsoft and LinkedIn for business customers. When a customer connects an ad account, we receive only the permissions they approve in the platform's login dialog (on Meta: ads_read, ads_management, business_management, and for catalogs, pages and insights also catalog_management, pages_show_list and read_insights). We store the access token, the IDs and names of the connected assets, and campaign structure and performance data, and use them solely to set up, run, measure and report on that customer's advertising. We do not access personal profiles, friends, posts or messages, never sell data, and never use one customer's data for another. Data is stored on our own servers in Finland (EU). Tokens are deleted when the connection is removed or the agreement ends; other data is kept for up to 12 months after the agreement ends (invoicing records 5 years, as required by Danish law). To have your data deleted, see Data deletion or email hej@willeco.dk.