Sletning af data
Du kan til enhver tid fjerne NitroSEM's adgang til jeres annoncekonti og bede os slette de data, vi har hentet. Det koster ingenting og kræver ingen begrundelse.
1. Fjern adgangen hos Meta (Facebook og Instagram)
- Personlig konto: Gå til Facebook → Indstillinger og privatliv → Indstillinger → Virksomhedsintegrationer (Business Integrations). Vælg NitroSEM, og klik Fjern.
- Virksomhedskonto: Gå til Meta Business Suite → Indstillinger → Integrationer → Forbundne apps. Vælg NitroSEM, og klik Fjern.
Så snart adgangen er fjernet, kan NitroSEM ikke længere læse eller ændre jeres annoncer. Hos Google, Microsoft og LinkedIn fjernes adgangen på samme måde under kontoens indstillinger for tredjepartsapps.
2. Bed os slette jeres data
Skriv til hej@willeco.dk med emnet "Slet mine data". Skriv virksomhedens navn og, hvis I kan, id på den annoncekonto, det gælder. Vi bekræfter, at henvendelsen kommer fra jer, før vi sletter.
Det sletter vi
- Adgangstokens til jeres konti.
- Id og navn på de forbundne annoncekonti, virksomhedskonti, sider, kataloger og pixels.
- Kampagne- og resultatdata, vi har hentet fra jeres konti.
- Navn og e-mail på den person, der gav adgang, og jeres onboarding-svar.
Vi sletter senest 30 dage efter, vi har modtaget anmodningen, og sender en bekræftelse på e-mail. Det eneste, vi skal gemme længere, er fakturagrundlag, som bogføringsloven kræver i 5 år. Kampagner og annoncer, der allerede ligger i jeres egne annoncekonti, er jeres og bliver ikke slettet af os.
Læs mere i vores privatlivspolitik.
In English: data deletion instructions
- Remove access on Meta: Facebook → Settings & privacy → Settings → Business Integrations → select NitroSEM → Remove. For a business portfolio: Meta Business Suite → Settings → Integrations → Connected apps → NitroSEM → Remove.
- Request deletion: email hej@willeco.dk with the subject "Delete my data", your company name and, if possible, the ad account ID.
- We delete access tokens, connected asset IDs and names, campaign and performance data and contact details within 30 days and confirm by email. Only invoicing records are kept (5 years, required by Danish law).